Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen

A Female Choice möchte die vollständige Zufriedenheit des Kunden gewährleisten.

A Female Choice erstattet die Kosten der Produkte, die vom Kunden unbenutzt und unbeschädigt zurückgegeben werden, zusammen mit der entsprechenden Rechnung/Quittung. Die Kosten, die A Female Choice für die eventuelle Verzollung der zurückgesandten Ware entstehen, werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Rückerstattungen erfolgen auf die gleiche Weise, wie sie für den Kauf vorgesehen war, sofern keine anderen Vereinbarungen und Notwendigkeiten bestehen.

Die gekaufte Ware kann innerhalb von maximal 15 (fünfzehn) Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. Die Lieferkosten sind nicht erstattungsfähig.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden; jegliche Kosten, die dem Kunden für die Rücksendung entstehen, sind nicht erstattungsfähig.

A Female Choice behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Produkten abzulehnen, die nicht den Anforderungen des vorigen Absatzes entsprechen.

A Female Choice verpflichtet sich, dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Eingang der schriftlichen Stornierung und Rücksendung des Produkts, den Betrag zu erstatten. A Female Choice sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.

Es wird empfohlen, die zurückzusendenden Produkte mit einem versicherten Kurier zu versenden, um die Sendung verfolgen zu können. A Female Choice ist nicht verantwortlich für die Rückerstattung oder Entschädigung für zurückgesandte Produkte, die verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt wurden. Gemäß Art. 64 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 hat der Kunde das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 15 (fünfzehn) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte vom Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der Bestimmungen in den folgenden Absätzen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde an die folgende E-Mail-Adresse info@afemalechoice.com das ordnungsgemäß ausgefüllte Formular senden, das am Ende der Seite heruntergeladen werden kann und Folgendes enthält:

– die Willenserklärung, das Widerrufsrecht gemäß Art. 64 des Gesetzesdekrets 206/20 auszuüben;

– die Angabe der Produkte, für die der Kunde das Widerrufsrecht ausüben möchte;

– die fortlaufende Bestellnummer, die zum Zeitpunkt des Kaufs ausgestellt wurde.

Die Mitteilung kann ebenfalls innerhalb der vorgenannten Frist von 15 (fünfzehn) Werktagen auch per Telegramm, Telex, Fax gesendet werden, sofern sie innerhalb der folgenden 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird.

Möchte der Kunde die aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren, muss er innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an info@afemalechoice.com senden.

A Female Choice wird alles tun, um der Kundenanfrage nachzukommen. Sobald das Produkt jedoch versandt wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden, bis die versandte Ware an A Female Choice zurückgesandt wurde.

Kontaktinformationen

Inhaber der Datenverarbeitung

A Female Choice by Lara Epifanio
Sitz: Sulzbachstraße 2C, 79282, Ballrechten-Dottingen, Deutschland
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